Engagementet i bæredygtig udvikling og virksomheders sociale ansvar indebærer, at der tages fat på problemerne i forhold til hvor råmaterialerne til produktion stammer fra, og hvordan de fremstilles. Palmekerneolie, der er et fornyeligt råmateriale, som anvendes til fremstilling af surfaktanter (overfladeaktive stoffer i vaske- og rengøringsmidler samt kosmetiske produkter) er et godt eksempel. Sammen med uafhængige samarbejdspartnere har Henkel arbejdet for at opnå anerkendelse af certifikater for bæredygtig palmekerneolie udstedt for officiel handel af ’Roundtable for Sustainable Palm Oil’ – og har købt certifikatet til de nye rengøringsmidler Terra Activ. Certifikaterne har til formål at dokumentere bæredygtig palmedyrkning i oprindelseslandene og bidrage til at beskytte regnskovene. Processen for handel med disse certifikater, der er kendt som ’Book & Claim’, fungerer på en lignende måde som anvendes inden for øko-el.

Omkring 35 procent af de surfaktanter, der anvendes i Henkels vaske- og rengøringsmidler samt kosmetiske produkter, er baseret på fornyelige råmaterialer. De råvarer, der hovedsageligt er tale om, er palmekerneolie og kokosnøddeolie. Selvom Henkel burger mindre end en procent af den palmeolie- og palmekerneolie, der fremstilles på verdensplan, indirekte gennem forbruget af surfaktanter, har virksomheden siden 2003 været involveret i Roundtable on Sustainable Palm Oil eller ’RSPO’. Denne blev oprettet i 2002/03 på initiativ af bl.a. WWF med det formål at fremme og overvåge fremstillingen af bæredygtig palme- og palmekerneolie. Henkel støtter især en markedsføringsmodel for bæredygtig palme- og palmekerneolie: Book & Claim-systemet. Denne ordning adskiller certifikaterne fra de fysiske produktstrømme. Et velkendt eksempel på et sådan certificeringssystem er det, der anvendes for øko-el, som handles i Tyskland på grundlag af lignende kriterier. Kun de plantager, der lever op til de strenge krav stillet af RSPO, som bl.a. indeholder ikke-fældning af regnskovene, kvalificerer sig til at modtage de tilknyttede certifikater.

Yderligere omfattende oplysninger angående Henkels aktiviteter inden for bæredygtighed og virksomhedens sociale ansvar samt alle placeringer og bedømmelser kan findes under www.henkel.com/sustainability.