Overholdelses varslingssystem og overholdelses-hotline

Etisk og overholdelsesmæssig adfærd er af højeste prioritet for Henkel, dets medarbejdere og interessenter (såsom kunder, leverandører, tjenesteudbydere). Dette inkluderer streng overholdelse af whistleblower-lovgivning globalt samt overholdelse af love, der fokuserer på overensstemmelse med menneskerettighedsrelaterede og miljømæssige normer. Henkels medarbejdere og interessenter samt alle personer, der påvirkes af Henkels forretningsaktiviteter, opfordres derfor til at rapportere eventuelle uregelmæssigheder. Henkel vil analysere alle meddelelser omhyggeligt gennem en retfærdig proces, der sikrer, at de rapporterendes rettigheder såvel som de berørte personers rettigheder respekteres, og al information behandles med den største fortrolighed. Whistleblowere, der rapporterer eventuelle uregelmæssigheder i god tro, vil blive beskyttet, og enhver form for repressalier mod dem vil ikke blive tolereret.

Følgende oplysninger opsummerer whistleblower-processerne hos Henkel:

Hvad kan rapporteres.

Henkels adfærdskodeks, vores værdier, ledelsesforpligtelser og yderligere interne normer beskriver det høje forventningsniveau til vores eget adfærd og forretningsmæssige optræden samt til vores interessenter. Enhver overtrædelse af en sådan reference, herunder overtrædelser af gældende love, kan rapporteres. Især menneskerettigheder og miljømæssige risici samt overtrædelser af menneskerettighedsrelaterede eller miljømæssige forpligtelser, der er opstået som følge af Henkels egen forretningsaktivitet eller hos en Henkel-leverandør, kan også rapporteres.

Hvor man kan indgive en rapport.

Flere rapporteringskanaler hos Henkel. Whistleblowere tilbydes forskellige kanaler til at rapportere eventuelle uregelmæssigheder.

  • Selvfølgelig kan medarbejdere henvende sig til deres overordnede, HR eller compliance/juridisk for at fremhæve bekymringer, få råd og rapportere eventuelle uregelmæssigheder.
  • Henkels compliance-organisation, der er adskilt af Henkels bestyrelse for at håndtere alle rapporter til gruppen ansvarligt, kan nås 
  • Whistleblowere, der henviser til Henkels selskab i Den Europæiske Union, som foretrækker ikke at involvere Henkels compliance-organisation hos Henkel AG & Co. KGaA og/eller dets lokale compliance-chefer, kan henvise deres rapporter til en ekstern ombudsmand, der er uafhængig af Henkel-organisationen og bundet af erhvervshemmelighed.
  • Endelig erkender Henkel fuldt ud, at whistleblowere i visse retskredse direkte kan henvende sig til offentlige myndigheder af rapporteringsformål. 

Adgang til og håndtering af whistleblowerrapporter.

Henkel vil behandle alle whistleblowerrapporter med størst mulig omhu, hastighed og fortrolighed og fuldt ud overholde gældende privatlivslove. Dette inkluderer en strengt behovsorienteret tilgang, dvs. kun Henkels compliance-gruppe-organisation (lokal og global) og om nødvendigt relevante andre afdelinger, der kræves til undersøgelsen, samt eksterne professionelle undersøgere/revisorer, vil have adgang til rapporten, undersøge og følge op.

Processen vil blive registreret og dokumenteret korrekt. Undersøgelser følger principperne om retfærdig procedure, objektivitet, efterfulgt af en upartisk afgørelse, mens alle berørte parter anses for at være uskyldige, indtil en overtrædelse er bevist.

Henkel reagerer kraftigt på identificerede uregelmæssigheder, hvilket kan omfatte passende disciplinære foranstaltninger mod gerningsmændene. Hvis det er passende, kan Henkel involvere offentlige myndigheder og retsforfølge. Baseret på undersøgte fakta træffer Henkels compliance-organisation (lokal og global), i samarbejde med kompetente forretningsenhedschefer og HR, normalt en beslutning om sagen og passende foranstaltninger.

Svar til og beskyttelse af whistleblowere:

Whistleblowere vil få svar så hurtigt som rimeligt muligt. Som generel retningslinje skal der være en kvittering for modtagelsen efter hver rapport inden for syv dage samt en konklusion eller opdatering om sagen inden for tre måneder. I overensstemmelse med gældende love skal svaret tage hensyn til fortroligheds- og privatlivsrettighederne for alle berørte parter.

Der er nultolerance i vores organisation for enhver form for repressalier, og vi vil beskytte alle, der taler op i god tro, selvom en bekymring viser sig at være ubegrundet.

Databeskyttelse:

For rapporter til Henkels compliance-gruppeorganisation, henvis venligst til databeskyttelseserklæringen for Henkel AG & Co. KGaA. For rapporter til ombudspersonen gælder databeskyttelseserklæringen der.

CountryPhone instructions

Access Code

Webservice URL
AlgeriaNumber: +213 983 29 93 38 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
ArgentinaNumber: +54 11 2039 7280 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
AustraliaNumber: +61 2 8284 6262 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
AustriaFreephone: +43 0800 909 683

126179

https://henkel.speakup.report/external
BelarusFreephone: +375 8 820 0491 0089

126179

https://henkel.speakup.report/external
BelgiumFreephone: +32 0800 89 326

126179

https://henkel.speakup.report/external
Bosnia and HerzegovinaNumber: +387 70 330 093 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
Brazil

Freephone: +55 40033316

Number: +55 (11) 4700 8838 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
BulgariaFreephone: +359 008002100645

126179

https://henkel.speakup.report/external
CanadaNumber: 1-888-662-7878

-

https://www.henkelethics.com 
ChileNumber: +56 22 483 5917 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
ChinaCountry wide number with no supplier restriction: +86 400 120 1842 Call charged at local rate.

126179

https://henkel.speakup.report/external
ColombiaNumber: +57 601 242 1247 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
Costa RicaNumber: +506 4036 0350 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
CroatiaFreephone: +385 0800 7745

126179

https://henkel.speakup.report/external
CyprusFreephone: +357 800 91142

126179

https://henkel.speakup.report/external
Czech RepublicFreephone: +420 800 050 833

126179

https://henkel.speakup.report/external
DenmarkNumber: +45 43 31 09 61 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
Dominican RepublicNumber: +1 (829) 947 1996 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
EgyptFreephone: +20 0800 000 0083

126179

https://henkel.speakup.report/external
EstoniaNumber: +372 609 3008 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
FinlandFreephone: +358 0800 392 912 

126179

https://henkel.speakup.report/external
FranceFreephone: +33 080 554 3753

126179

https://henkel.speakup.report/external
GeorgiaFreephone: +995 1800 008 013

126179

https://henkel.speakup.report/external
GermanyFreephone: +49 0800 1818 952

126179

https://henkel.speakup.report/external
GreeceFreephone: +30 0080 0441 45924 Can only be connected by Cosmote mobile and OTE landline

126179

https://henkel.speakup.report/external
GuatemalaNumber: +502 2302 8459 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
Hong KongNumber: +852 3019 4193 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
HungaryFreephone: +36 06 809 845 89

126179

https://henkel.speakup.report/external
IndiaFreephone: +91 0008 0005 03159

126179

https://henkel.speakup.report/external
IndonesiaNumber: +62 21 8063 0074 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
IrelandFreephone: +353 1800 800 636

126179

https://henkel.speakup.report/external
IsraelNumber: +972 3374 1225 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
ItalyFreephone: +39 800 147 694

126179

https://henkel.speakup.report/external
JapanNumber: +81 3 6627 0734 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
JordanFreephone: +962 0800 23801 No mobile access

126179

https://henkel.speakup.report/external
KazakhstanNumber: (+7) 8 7273574582 Call charged at local rate; No mobile access

126179

https://henkel.speakup.report/external
KenyaNumber: +254 20 765 0957 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
Korea, the Republic ofNumber: +82 2 3700 5146 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
LatviaFreephone: +371 800 05929

126179

https://henkel.speakup.report/external
LebanonFreephone: first dial +961 01-426-801 and then 833 816 0913

126179

https://henkel.speakup.report/external
LithuaniaFreephone: +370 8800 30366

126179

https://henkel.speakup.report/external
MalaysiaNumber: +60 3 7724 3136 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
MexicoNumber: +52 55 4780 6198 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
Morocco Number: +212 5 30 14 41 08 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
NetherlandsNumber: +31 10 700 75 03 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
New ZealandNumber: +64 9 913 5892 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
NigeriaFreephone: +234 070 8060 1221

126179

https://henkel.speakup.report/external
NorwayNumber: +47 24 14 06 01 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
PakistanFreephone: +92 0080 0900 44437

126179

https://henkel.speakup.report/external
PeruFreephone: +51 0800 74535

126179

https://henkel.speakup.report/external
PhilippinesFreephone: +63 1800 8394 8474 Can only be connected by Globe Telecom device

126179

https://henkel.speakup.report/external
PolandFreephone: +48 800012953

126179

https://henkel.speakup.report/external
PortugalFreephone:  +351 800 831 302

126179

https://henkel.speakup.report/external
Puerto RicoNumber: 1-888-662-7878

-

http://www.henkelethics.com 
RomaniaFreephone: +40 0800 400 653

126179

https://henkel.speakup.report/external
Saudi ArabiaFreephone: +966 800 850 1433

126179

https://henkel.speakup.report/external
SerbiaNumber: +381 10 520 043 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
SingaporeNumber: +65 6403 7051 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
SlovakiaFreephone: +421 0800 113 418

126179

https://henkel.speakup.report/external
SloveniaFreephone: +386 0800 83115

126179

https://henkel.speakup.report/external
South AfricaNumber: +27 (21) 427 7937 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
SpainNumber: +34 900 031 156 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
SwedenFreephone: +46 020 160 4703

126179

https://henkel.speakup.report/external
SwitzerlandFreephone: +41 080 000 5691

126179

https://henkel.speakup.report/external
Taiwan, Province of ChinaNumber: +886 2 7743 8912 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
ThailandNumber: +66 2 844 9693 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
TunisiaNumber: +216 31 300 338 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
TurkeyFreephone: +90 0080 04488 28602

126179

https://henkel.speakup.report/external
UkraineFreephone: +380 0800 801 205

126179

https://henkel.speakup.report/external
United Arab EmiratesFreephone: +971 800 0444 0408

126179

https://henkel.speakup.report/external
United KingdomFreephone: +44 080 0022 4118

126179

https://henkel.speakup.report/external
United States of AmericaNumber: 1-888-662-7878

-

https://www.henkelethics.com 
VenezuelaNumber: +58 212 335 7722 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external
VietnamNumber: +84 1900 3271 Call charged at local rate

126179

https://henkel.speakup.report/external