Strategisk Ramme

Form stærkt en vindende portefølje

Et aktivt element i den fremtidige retning er en aktiv porteføljestyring. Vi har identificeret mærker og kategorier med et samlet salgsvolumen på mere end en milliard euro, overvejende i vores forbrugervirksomheder, hvoraf ca. 50 procent er markeret til at blive solgt eller afviklet inden 2021. Desuden vil M&A forblive en integreret del af Henkels strategi. De vigtigste kriterier for erhvervelser er tilgængelighed, strategisk pasform og økonomisk tiltrækningskraft for potentielle mål. Vi vil bruge vores stærke balance til at forfølge erhvervelser med stor effekt. Mens vi sigter mod at udvide vores teknologiledelse inden for klæbende teknologier med opkøb, vil vi i vores forbrugervirksomheder fokusere på førende land- og kategoripositioner samt på "hvide pletter" og nye forretningsmodeller.

Fremskynd effektive innovationer med øgede investeringer

Vi sigter mod at fremskynde effektive innovationer, understøttet af øgede investeringer. Dette vil omfatte en forbedret innovationsmetode, for eksempel ved at udvide brugen af digitale værktøjer og data for hurtigere og bedre indsigt. Selvom vi også vil skubbe beslutningstagning på tværs af organisationen tættere på markedet og udnytte potentialet ved åben innovation og idé-crowddsourcing, vil vi også skalere smidige tilgange og fortsætte med at investere i inkubatorer og innovationscentre. Dette skal muliggøre udvikling af effektive innovationer i alle tre forretningsenheder. Innovationer og mærker understøttes med ensartede investeringer i kernekategorier og regioner. Derfor er Henkel forpligtet til yderligere at styrke vækstinvesteringerne i reklame, digital og it med 350 millioner euro sammenlignet med året 2018.

Øg bæredygtighed baseret på en stærk track record med ambitiøse mål

På baggrund af sin stærke track record og yderligere fremskridt hen imod vores mål for 2020 og fremover, ønsker vi at styrke bæredygtighed som en konkurrencedygtig differentierer. Vi har defineret de næste milepæle for tre nøgleemner, som er meget relevante for forbrugere, kunder, forretningspartnere og samfundet som helhed: På vej til at blive klima-positive i 2040 planlægger vi at reducere kulstofaftrykket i vores produktion med 65 procent og spar 100 millioner tons CO₂ sammen med vores forbrugere, kunder og leverandører inden 2025. Arbejdet mod en cirkulær økonomi og nul plastaffald i miljøet har vi defineret ambitiøse emballagemål for 2025: 100 procent af Henkels emballage vil kunne genbruges eller genbruges¹ og vi sigter mod at reducere fossilbaseret jomfruplast i vores forbrugerproduktemballage med 50 procent. Vi ønsker også at forbedre vores positive sociale påvirkning på lokalsamfundene - gennem 100 procent ansvarlig indkøb, ved at udnytte vores mere end 50.000 engagerede medarbejdere og ved at hjælpe med at forbedre 20 millioner liv globalt inden 2025.

Bæredygtighed vil være fast forankret i alle aktiviteter. Ved at etablere bæredygtighed som en central søjle i deres innovationsstrategier, vil forbrugervirksomhederne fremme deres produktporteføljer med et særligt fokus på bæredygtige emballageløsninger og den videre udrulning af mærker med formål. Klæbende teknologier vil fortsat udnytte sit potentiale gennem produkter og teknologier, der sætter industristandarder.

Transform Digital til en kunde og forbruger værdiskabende

Fremover har vi til formål at omdanne Digital til en kunde- og forbrugerværdiskabende. Vi ønsker at øge engagementet med 1: 1 og digitalt salg i forbrugervirksomhederne ved at udvide eksisterende og etablere nye digitale platforme til direkte forbrugerforhold. Den ende-til-ende kundecentrisk digitalisering i de industrielle virksomheder vil blive drevet til at generere ny forretning og til at digitalisere kundeoplevelsen på tværs af alle berøringspunkter. Derudover vil vi videreføre vores ende-til-ende dataintegration. Dette skal gøre det muligt for virksomheden for eksempel at skabe AI-drevet innovative og tilpassede løsninger. Vi vil også investere i digitalt talent, især datavidenskabsmænd og -ingeniører med fremtidige kapaciteter og dyb teknologisk ekspertise inden for industrien. Og til sidst vil vi aktivere digital forretningsfokus og effektivitet. Vi vil omorganisere vores digitale opsætning fuldstændigt ved at etablere en ny digital struktur kaldet “Digital Business.” Vi har oprettet en ny CDIO (Chief Digital and Information Officer) -position i slutningen af 2019. Digitale og IT-teams på tværs af Henkel vil nu være kombineret under ledelse af CDIO, der direkte rapporterer til administrerende direktør.

Henkels nye "Digital Business" er bygget på to søjler: den første, "Business Technology", som er et køretøj til at drive effektivitet på tværs af værdikæden gennem kontinuerlig optimering af forretningsprocesser og IT-systemer. Den anden søjle er ”Henkel Digital”, en ny dedikeret enhed til markedsorienteret inkubation og innovation. Under dette tag planlægger vi at etablere digitale innovationsnav i Berlin, Silicon Valley og Asien.

¹ Eksklusiv klæbeprodukter, hvor rester kan påvirke genanvendelighed eller forurenende genvindingsstrømme.

Omforme driftsmodeller for at være magre, hurtige og enkle

Vi omformer vores driftsmodeller i hele virksomheden for at være magre, hurtige og enkle og løbende forbedre konkurrenceevnen i vores processer og strukturer. Vi stræber efter at intensivere vores bestræbelser på at muliggøre nye forretningsmodeller, øge kunde- og forbruger nærhed med hurtigere beslutningstagning og løbende øge effektiviteten.

Styrke samarbejdskulturen med bemyndigede mennesker

En stærk kultur, delte værdier og en klar ramme for samarbejde som et team er nøglen til Henkels fremtidige succes. Som et første skridt introducerede vi nye ledelsesforpligtelser for alle ansatte globalt i 2019. Vi planlægger at fremskynde denne kulturelle rejse med disse forpligtelser i kernen og vil skabe en kultur for samarbejde og empowerment, opskolere vores medarbejdere til fremtidige kapaciteter og gøre det muligt for vores mennesker at vokse og udvikle sig.